Servicios
Servicios de representación a Medida de sus Necesidades
Servicios de representación a medida de sus necesidades

Select Aviation & Select Destinations son empresas con líneas de negocio cuyo modelo está basado en el máximo retorno de inversión.

Queremos que nuestros clientes confíen en nuestro conocimiento y se sientan seguros que su inversión esté bien gestionada. 
Con una existente red, podemos implementar soluciones eficaces acorde a la velocidad del mercado.

Nuestras soluciones se extienden desde clientes cuya representación requieren una dedicación del 100% hasta un porfolio de representación de proyectos que requieren menor dedicación con un coste menor.

Para conseguir esto, seleccionamos los mejores equipos de trabajo, los mas adecuados y con la mejor motivación.

Nuestros Servicios de Representación

aerolineas

Aerolíneas

Destinos

Destinos

Hoteles

Hoteles & Resorts

Aerolíneas

Avión comercial volando a gran altitud rodeado de nubes

Select Aviation nació con la misión de ofrecer soluciones efectivas y personalizadas para la industria de la aviación. Con nuestra pasión y experiencia en el sector, hemos crecido hasta convertirnos en un socio de confianza para aerolíneas de todo el mundo.

Nuestro equipo, compuesto por expertos, ofrece un enfoque integral que abarca ventas, atención al cliente, marketing, relaciones públicas, gestión financiera y distribución.

Nuestro conocimiento del mercado y nuestra estructura nos permite ayudar a las aerolíneas a incrementar su load factor, sus ingresos y fortalecer su presencia de marca, ya sea entrando en nuevos mercados o potenciando los ya existentes.

Nos diferenciamos por trabajar con un modelo de compensación flexible, donde nuestros ingresos dependen de los resultados obtenidos para nuestros clientes, alineando nuestro éxito con el de cada aerolínea que representamos.

Guia y Puesta en marcha.

  • Introducción de la aerolinea al BSP y alianzas/codeshares.
  • Implementación de sistemas de venta y distribución, NDC.
  • Agredadores Tech Partners (Travelfusion, llego, SPARK, Airgateway).
  • Promocion, actualización o traducción de la pagina web de la aerolínea.
  • Adhesión  a ALA (Asociación de Lineas Aerolineas mas importante de España).

 

Potenciamos tu call center con atención al cliente personalizada y ofrecemos soluciones especializadas para la gestión eficiente de reservas de grupos.

  • Apoyo a Agencias
    • Agentes con mas de 20 años de experiencia con un amplio conocimiento.
    • Atencion Multilingüe.
  • Personalizacion
    • Atencion y soporte a agencias IATA y NON IATA.
    • Atencion Directa a pasajeros.
    • Teléfono exclusivo y local en España y Portugal para comodidad y ahorro de las agencias de viaje y clientes.
  • Especialización
    • GDS,s: Amadeus, KIU, Shares, Radix, CSS, Hit-it, NDC.
    • Back Office.
  • Gestion total de Grupos
    • Cotización, Emisión, Materialización y Seguimiento.

Desarrollamos estrategias y estudios de mercado.

  • Análisis del mercado y competidores.
  • Gestion e implementación de acuerdos con la agencias de viaje, Touroperadores, TMC´s, OTA´s y consolidadores.
  • Acuerdos corporativos, captación, gestión y seguimiento.
  • Presentaciones de producto, webinars, asistencia a ferias y workshops.
  • Estadísticas y Reportes

 

Creamos planes de ventas y estrategias de marketing digital para mejorar la presencia de su marca.

  • Estrategias de segmentación (B2B/B2C).
  • Marketing Mix (5P: Product,Price,Place,Promotion,People).
  • Campañas de email marketing.
  • Publicaciones en medios de prensa turística y notas de prensa.
  • Asistencia a eventos y organización de famtrips con influencers.

 

  • Plataforma on-line para Grupos.
  • Plataforma para ventas B2B.
  • A través de nuestros partners puede estar presente en 30 mercados, a través de la placa IATA Q4-291 miembro de Clearing House (ICH).

 

Reportes de ventas, procesos administrativos y protección financiera, gestionando reclamaciones y riesgos.

  • Procesos administrativos BSP, ARC, BSPlink.
  • Resoluciones ADM, ACM.
  • Asesoramiento financiero y gestión de riesgos.

Apoyo a la aerolínea en la gestión de reclamaciones.

  • Soporte y gestión de las reclamaciones derivadas por la relación con el cliente y/o equipajes.

Destinos

Destinos

En Select Destinations te ayudamos a posicionar tu marca ante la industria, los medios y el público en general. Ya sea que necesites una estrategia para activar un mercado de origen o fortalecer los mercados ya establecidos.

Colaboramos con oficinas nacionales de turismo, estados, regiones y ciudades, para lograr resultados enfocados en el retorno de inversión (ROI).

Nuestro equipo, compuesto por expertos, ofrece un enfoque integral que abarca la promoción y marketing, relaciones públicas, sopórtate operativo y logístico y la gestión de fondos de marketing.

  • Planificación de campañas de marketing para aumentar la visibilidad y el posicionamiento de la marca en el mercado objetivo.
  • Participación en ferias y eventos: Representación en ferias, workshops y eventos de la industria del turismo, como FITUR, ITB o WTM, para promocionar el destino o los servicios del DMC.
  • Relaciones públicas: Gestión de las relaciones con medios de comunicación, bloggers, influencers y otros actores clave para generar contenido y publicidad.
  • Gestión del fondo de marketing asegurando que los recursos se asignen de manera eficiente para maximizar el retorno de la inversión (ROI). Esto incluye campañas de marketing cooperativo, promociones conjuntas y colaboraciones con socios clave para aumentar la visibilidad y potenciar las ventas.
  • Gestión de ventas: Actuar como punto de contacto para tour operadores, agencias de viaje y otros socios B2B, generando y gestionando oportunidades de negocio.
  • Negociación de acuerdos comerciales con operadores turísticos, OTAs (Online Travel Agencies) y empresas del sector MICE (Meetings, Incentives, Conferences, and Exhibitions).
  • Estrategia de distribución: Implementación y gestión la distribución de productos y servicios a través de diferentes canales.
  • Análisis de mercado: Identificar oportunidades, tendencias y amenazas, ayudando a la toma de decisiones estratégicas.
  • Asesoramiento en posicionamiento de marca y posicionamiento para mejorar la percepción y el atractivo del destino, DMC.
  • Apoyo en la organización de eventos y viajes de familiarización (fam trips/presstrips)
  • Gestión de reservas y atención al cliente personalizada y soporte para resolver dudas o incidencias.
  • Networking con actores clave: Establecer y mantener relaciones con stakeholders del sector turístico, como aerolíneas, oficinas de turismo, asociaciones y organismos gubernamentales.
  • Programas de fidelización: Desarrollar y gestionar programas de fidelización para agencias de viaje y clientes, incentivando la repetición de negocios.
  • Talleres y seminarios: Organización sesiones de formación para agentes de viaje y operadores sobre el destino, productos o servicios ofrecidos.
  • Capacitación en ventas y marketing: Proveer formación a equipos locales sobre mejores prácticas en ventas y marketing específico para el sector turístico.

Hoteles & Resorts

Hoteles

Desde Select Destinations, ofrecemos servicios personalizados que incluyen ventas corporativas, leisure, MICE o PR.

Con un enfoque comercial y orientado al retorno de inversión (ROI), ayudamos a nuestros clientes a alcanzar su máximo potencial en los mercados que desean conquistar.

Nuestro equipo, compuesto por expertos, ofrece un enfoque integral que abarca la promoción y marketing, relaciones públicas, sopórtate operativo y logístico y la gestión de fondos de marketing.

  • Planificación de campañas de marketing para aumentar la visibilidad y el posicionamiento de la marca en el mercado objetivo.
  • Participación en ferias y eventos de la industria del turismo, como FITUR, ITB o WTM, para promocionar la Cadena Hotelera o el Resort.
  • Relaciones públicas con medios de comunicación, bloggers, influencers y otros actores clave para generar contenido y publicidad.
  • Gestión del fondo de marketing asegurando que los recursos se asignen de manera eficiente para maximizar el retorno de la inversión (ROI). Esto incluye campañas de marketing cooperativo, promociones conjuntas y colaboraciones con socios clave para aumentar la visibilidad y potenciar las ventas.
  • Gestión de ventas: Actuar como punto de contacto para tour operadores, agencias de viaje y otros socios B2B, generando y gestionando oportunidades de negocio.
  • Negociación de acuerdos comerciales con operadores turísticos, OTAs (Online Travel Agencies) y empresas del sector MICE (Meetings, Incentives, Conferences, and Exhibitions).
  • Estrategia de distribución de productos y servicios a través de diferentes canales.
  • Análisis de mercado para identificar oportunidades, tendencias y amenazas, ayudando a la toma de decisiones estratégicas.
  • Asesoramiento en posicionamiento de marca para mejorar la percepción y el atractivo de la Cadena Hotelera o Resort.
  • Apoyo en la organización de eventos y viajes de familiarización (fam trips/presstrips)
  • Gestión de reservas y atención al cliente con atención personalizada y soporte para resolver dudas o incidencias.
  • Networking con actores clave, Estableciendo y manteniendo relaciones con stakeholders del sector turístico, como aerolíneas, oficinas de turismo, asociaciones y organismos gubernamentales.
  • Programas de fidelización: Desarrollar y gestionar programas de fidelización para agencias de viaje y clientes, incentivando la repetición de negocios.
  • Talleres y seminarios: Organizar sesiones de formación para agentes de viaje y operadores sobre el destino, productos o servicios ofrecidos.
  • Capacitación en ventas y marketing: Proveer formación a equipos locales sobre mejores prácticas en ventas y marketing específico para el sector turístico.
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